Infogérance et
support informatique

Une entreprise doit pouvoir se concentrer sur ses activités principales, celles qui lui permette de rester compétitive et pour la plupart des entreprises.  L’informatique est nécessaire pour croître et rare sont les entreprises qui ont des ressources internes qui peuvent se tenir à jour de façon constante avec les dernières technologies.  Progel est là pour vous, nous pouvons être votre département informatique. 

 Nous offrons un grand éventail de services qui peut être rendu en fonction de vos besoins, à vous de décider ce que vous voulez nous confier. 

  • Support direct aux utilisateurs par téléphone et en connexion à distance; 
  • Configuration des postes de travail, serveurs physiques et virtuels, NAS, SAN, commutateurs, coupe-feux, points d’accès; 
  • Résolution de problème avec vos fournisseurs de logiciels spécialisés;
  • Mise en place et suivi quotidien ou hebdomadaire des sauvegardes; 
  • Analyse de votre réseaux de ses besoins et production de rapports qui vous donnent l’heure juste;
  • Mise en place et suivi de l’anti-virus de façon centralisée; 
  • Support iPhone, iPad, mise en place d’une solution de contrôle des appareils mobile 
  • Support, vente, déploiement et configuration des systèmes téléphonique IP 3CX; 
  • Vous déménagez et avez besoin d’une équipe qui prend en charge le projet, le câblage avec nos sous-traitants, le suivi avec les fournisseurs d’accès internet, téléphonie etc…;